The big three blind spots are tone of voice, facial expressions, and body language. The listener is very aware of these, the talker is not. 三大盲点是语调、表情和身体语言。听者清楚地意识到这些方面,而说者则意识不到。
我们对某人品性的评价越差,就越容易产生有意回避他的想法,而我们在背后说他坏话的可能性也越大。
作者:道格拉斯·斯通
简介: 暂无
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